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中國時報【李弘斌╱台中報導】
中華隊吞下二連敗，造型蛋糕，贏球的大聯盟明星隊卻也看不出喜悅之情。因為中華隊主炮羅國輝在五局上衝回本壘時滑壘動作不慎，戒指，造成左腳踝脫臼及小腿骨折的嚴重受傷。羅國輝昨晚已在中國醫藥大學附設醫院開刀，L阿拉伯糖，棒球生涯也面臨考驗。
從世界盃到這次的表演賽，如何面對癌症，羅國輝都是中華隊的不動第三棒。中華棒協表示，各式癌種各期治療，羅國輝一直很配合中華隊，網路行銷，棒協在賽前都已按照規定投保，生魚片專賣，對於羅國輝接下來的開刀、治療和復健費用，棒協也會全部負責。而依約要賠償給羅國輝母隊西雅圖水手的保險金，也已匯到對方的帳戶。
憾事發生在五局上，中華隊四棒陳俊秀擊出右外野安打，三壘跑者林瀚攻下超前的第三分，羅國輝也從二壘直闖本壘。未料明星隊右外野手瑞迪克的長傳又快又準，沒有心理準備的羅國輝勉強滑壘，不但被捕手波林諾觸殺出局，還因為身體整個壓在自己的左腳上，嚴重受傷。
中華隊總教練陳威成和明星隊教頭波奇，都對羅國輝的受傷表達遺憾。傳球的瑞迪克也說，希望羅國輝的傷勢不重，可以早日痊癒。
然而，對於水手續約前景不明、中職球團寄予厚望的羅國輝來說，這次受傷將讓他的下一步畫上問號。，

提到IBM，手工鮭魚鬆，我們會想到，家飾品，企業標誌方正的藍色大字，握壽司專賣店，西裝筆挺的業務員，L阿拉伯糖，你很難立刻想到「創新」兩字，戒指品牌，但IBM正是全球最創新的公司之一。

IBM有多創新？它已連續18年蟬聯美國專利排行榜冠軍，去年更成為史上首家年獲5千項以上美國專利的公司，不僅超越微軟、Google、惠普、甲骨文等大廠的總和，它一年創造的專利數是台灣所有廠商的1.8倍。

這家公司，是全球最早推出可攜式電腦的企業，當年美國人能上月球，靠它；我們今日店家刷條碼結帳的發明，也是從它開始。現在，很熱的雲端運算，它早在2007年就提出。

如此堅持創新的公司，卻是連電話響起應該在幾聲內接起（編按：標準答案是兩聲），都清楚規定的組織。

IBM彷彿是個科學家，業務員每週報告業務進度時，也要精準量化。IBM有一套量尺，把零到一百的成交機率，分6階段給固定分數。剛聽到這商機，成交機率是零；確認客戶有需求，機率是10％；客戶編好預算，機率跳到25％……，進入議價成交機率75％，簽約時達到滿分。這樣的設計，讓業務員和主管，可準確調配出年底業績，只因IBM不喜歡不確定性和驚喜。

IBM的做法，跟我們想像中的創新企業該有的活潑與自由形象，背道而馳，但這正是IBM的成功秘訣。

因為，這家企業把80％的平常業務，化為可量化的流程管理，管理階層只需用20％資源處理上述流程，另外80％資源，則可做例外管理，如此，多元化與創新的火苗，才不會在逾40萬人、相當於一整個桃園市人口的龐大組織內被淹沒。

嚴謹的管理，與自由的創新發想衝突嗎？IBM的故事告訴我們，這兩者，絕對可以並存！這或許也是其不性感創新中，最性感之處。

改變人類的9個第一

1937年　它發明聯考2B鉛筆答案卡－發明答案卡自動評分機
1952年　它讓人搭飛機可線上訂位－發明全球航空訂位系統
1956年 它讓電腦可以儲存資料－發明第一台硬碟
1969年　它讓美國可以上月球－5部IBM電腦執行阿波羅11號任務
1973年　它改變了購物方式－發明出商品上的條碼系統
1975年　它讓電腦可以帶著走－發明第一台可攜式電腦IBM 5100
1981年 它讓近視雷射手術被實現－發明準分子雷射手術
1997年　它讓電腦挑戰人腦－「深藍」電腦擊敗世界西洋棋王
2011年　它讓電腦可以跟人互動－「華生」電腦在益智節目奪冠，成第一台能理解人類語言的電腦
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